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Titre
Text copied to clipboard!Réceptionniste Chiropratique
Description
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Nous recherchons un Réceptionniste Chiropratique dévoué et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera le premier point de contact pour nos patients, offrant un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques, de la prise de rendez-vous et de la gestion des dossiers des patients. Vous devrez également coordonner avec les chiropraticiens pour assurer un flux de travail fluide et efficace. Une excellente communication et des compétences interpersonnelles sont essentielles, car vous serez en contact direct avec les patients, les aidant à se sentir à l'aise et bienvenus. Une expérience préalable dans un environnement médical ou de soins de santé est souhaitable, mais pas obligatoire. Nous valorisons l'attention aux détails, la capacité à travailler sous pression et une attitude positive. Rejoignez-nous pour contribuer à améliorer la santé et le bien-être de nos patients dans un environnement de travail stimulant et gratifiant.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les patients et répondre à leurs questions.
- Gérer les appels téléphoniques et les messages.
- Planifier et confirmer les rendez-vous.
- Maintenir les dossiers des patients à jour.
- Coordonner avec le personnel médical pour les besoins des patients.
- Gérer les paiements et la facturation.
- Assurer la propreté et l'organisation de la zone de réception.
- Fournir un excellent service client à tout moment.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à utiliser des logiciels de gestion de cabinet médical.
- Compétences organisationnelles et attention aux détails.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Attitude professionnelle et apparence soignée.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variables.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans un cabinet chiropratique?
- Comment gérez-vous les situations stressantes au travail?
- Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez géré un client difficile?
- Quelle est votre expérience avec les logiciels de gestion de cabinet médical?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations des patients?
